- 初めてのエステなので何がいいのかわかりません
- スタッフにご相談ください。お客様にあった施術をご提案させていただきます。
- 肌が弱いのですが大丈夫ですか?
- 大丈夫です。お肌の弱い方でもご安心ください。お肌の様子を見ながら施術を行い、お客様にあった化粧品を使用させていただきます。カウンセリングの時にお伝えください。
- 予約のキャンセルや変更した場合は別途費用はかかりますか?
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当サロンは、完全予約制となっております。すべてのお客様に安心してご利用いただくために、以下の注意事項を定めております。ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
◆キャンセルや遅刻について
当日キャンセル・無断キャンセルの場合:キャンセル料 3,000円またはコース1回消化
遅刻の場合:時間範囲内の施術となります
※病気・体調不良・不幸事・電車の遅延などは、お手数をお掛けいたしますが、証明できるものをご提示ください。変更・キャンセルの場合は『前日の18:00まで』にご連絡ください。
指名制ではありませんので、空き状況によってスタッフの変更がございます。あらかじめご了承ください。◆都度払いのお客様
次回のご予約をお取りいただく場合、施術料金の前受金として3,000円頂戴しております。
※当日キャンセルの場合、前受金をキャンセル料として頂戴いたしますので、ご了承ください。
- 支払いはどのような方法がありますか?
- 現金、クレジットカード、pay pay、信販会社による分割払いなどに対応しています。